Halaman ini memuat seluruh aturan, hak, dan kewajiban yang berlaku bagi setiap member yang menggunakan layanan Zora88. Dengan mendaftar dan menggunakan platform kami, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di sini.
Berikut ringkasan topik-topik penting yang diatur dalam dokumen Syarat dan Ketentuan Zora88.
Hanya pengguna berusia 18 tahun ke atas yang boleh mendaftar. Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di Zora88.
Semua bonus yang diterima tunduk pada persyaratan turnover yang ditetapkan. Penyalahgunaan bonus dapat mengakibatkan pembatalan saldo dan penonaktifan akun.
Deposit dan penarikan hanya dapat dilakukan melalui metode pembayaran resmi yang tersedia. Semua transaksi penarikan wajib melewati proses verifikasi identitas.
Member bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akun. Zora88 melindungi data pribadi member sesuai Kebijakan Privasi yang berlaku.
Setiap permainan memiliki aturan spesifik yang ditampilkan di halaman permainan masing-masing. Keputusan sistem permainan bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.
Zora88 mendukung permainan bertanggung jawab dan menyediakan alat bantu pengendalian diri. Member dapat mengajukan batas deposit atau jeda akun kapan saja.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh Zora88 dalam bentuk apapun, Anda secara tegas menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Ketentuan ini membentuk perjanjian yang mengikat antara Anda sebagai member dan Zora88 sebagai penyelenggara platform.
Jika Anda tidak menyetujui satu atau lebih ketentuan yang ada, kami mengimbau Anda untuk tidak melanjutkan proses pendaftaran dan tidak menggunakan layanan Zora88. Penggunaan platform setelah tanggal pembaruan ketentuan ini dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru yang berlaku.
Layanan Zora88 hanya ditujukan untuk individ u yang memenuhi seluruh persyaratan berikut secara bersamaan:
Saat mendaftar, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Zora88 berhak meminta dokumen verifikasi identitas (KYC) kapan saja untuk memastikan kebenaran data yang Anda daftarkan. Pendaftaran dengan data palsu atau tidak lengkap dapat mengakibatkan pembekuan akun dan pembatalan seluruh saldo yang ada.
Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di Zora88. Kepemilikan lebih dari satu akun, baik atas nama sendiri maupun orang lain dalam satu rumah tangga atau perangkat yang sama, dianggap sebagai pelanggaran dan dapat berujung pada penutupan semua akun yang terkait beserta penyitaan seluruh saldo dan bonus di dalamnya.
Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di dalam akun Anda. Zora88 sangat menganjurkan Anda untuk:
Zora88 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian member dalam menjaga keamanan akun pribadi mereka. Setiap permintaan perubahan data akun yang bersifat sensitif wajib melalui proses verifikasi identitas tambahan sebelum diproses oleh tim kami.
Zora88 menyediakan berbagai metode pembayaran lokal yang dapat digunakan untuk melakukan deposit dan penarikan dana, termasuk transfer bank ke rekening BCA, BRI, BNI, dan Mandiri, serta dompet digital seperti GoPay, OVO, Dana, dan ShopeePay. Seluruh transaksi diproses dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR).
Ketentuan umum terkait deposit dan penarikan dana di Zora88 adalah sebagai berikut:
Zora88 berhak menunda atau memblokir transaksi yang dicurigai terkait dengan pencucian uang, penipuan, atau aktivitas ilegal lainnya. Dalam kondisi tersebut, kami akan menginformasikan kepada member terkait sesuai prosedur yang berlaku.
Zora88 menawarkan berbagai program bonus dan promosi kepada member, termasuk namun tidak terbatas pada bonus sambutan, cashback mingguan, free spin harian, dan berbagai event berhadiah. Setiap penawaran promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang akan ditampilkan di halaman Promosi kami.
Ketentuan umum yang berlaku untuk semua bonus di Zora88:
Zora88 menyediakan berbagai kategori permainan termasuk permainan slot, kasino live, taruhan olahraga, bingo online, dan permainan taruhan lainnya. Masing-masing kategori dan judul permainan memiliki aturan spesifik yang dapat diakses langsung dari halaman permainan yang bersangkutan.
Ketentuan umum yang berlaku untuk semua permainan di Zora88:
Dalam hal terjadi perselisihan terkait hasil permainan, member dapat menghubungi tim CS Zora88 dalam waktu 72 jam setelah kejadian. Setelah melewati batas waktu tersebut, hasil permainan dianggap diterima oleh member dan tidak dapat digugat lagi.
Demi menjaga integritas platform dan melindungi seluruh member, Zora88 melarang keras segala bentuk perilaku berikut:
Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun secara permanen, penyitaan seluruh saldo dan bonus, serta kemungkinan pelaporan kepada pihak berwajib apabila pelanggaran tersebut bersifat kriminal.
Zora88 berhak menangguhkan atau menutup akun member kapan saja apabila ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, atau apabila terdapat indikasi aktivitas yang merugikan platform maupun member lain. Keputusan ini dapat diambil tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dalam kasus-kasus yang memerlukan tindakan segera.
Dalam kondisi penutupan akun yang disebabkan oleh pelanggaran member:
Member juga dapat menutup akun mereka sendiri kapan saja dengan menghubungi tim CS Zora88. Sebelum penutupan, semua saldo yang memenuhi syarat akan diproses untuk penarikan sesuai prosedur normal. Penutupan akun sukarela tidak menghapus kewajiban member atas transaksi yang masih dalam proses.
Zora88 menyediakan platform dan layanannya "sebagaimana adanya" (as-is) dan tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan berjalan tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, atau sepenuhnya aman dari ancaman siber. Meskipun kami berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga ketersediaan dan keamanan platform, kami tidak dapat menjamin hal tersebut secara mutlak dalam semua kondisi.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Zora88 tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada:
Zora88 berkomitmen penuh mendukung budaya bermain yang sehat dan bertanggung jawab. Kami percaya bahwa hiburan online seharusnya dinikmati sebagai aktivitas rekreasi, bukan sebagai sumber penghasilan utama atau cara untuk mengatasi masalah keuangan dan emosional.
Sebagai bagian dari komitmen ini, Zora88 menyediakan berbagai alat bantu yang dapat diakses member secara mandiri melalui pengaturan akun:
Apabila Anda merasa aktivitas bermain mulai mengganggu kehidupan sehari-hari Anda, kami mendorong Anda untuk segera menghubungi tim CS kami atau mengunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab untuk informasi lebih lanjut dan akses ke sumber daya bantuan profesional.
Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi member Zora88 diatur secara lengkap dalam dokumen Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
Secara umum, Zora88 mengumpulkan dan memproses data pribadi member hanya untuk tujuan yang sah, termasuk verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, pencegahan penipuan, pemenuhan kewajiban regulasi, dan peningkatan kualitas layanan. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Zora88 berhak mengubah, menambahkan, atau menghapus bagian dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, regulasi, atau kebijakan bisnis yang berlaku. Setiap perubahan material akan diinformasikan kepada member melalui notifikasi di platform, email terdaftar, atau pengumuman di halaman utama website paling lambat 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif, kecuali perubahan bersifat mendesak.
Tanggal "Terakhir diperbarui" yang tertera di bagian atas dokumen ini mencerminkan tanggal revisi terkini. Member yang terus menggunakan layanan Zora88 setelah tanggal perubahan berlaku dianggap telah menerima dan menyetujui versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini.
Syarat dan Ketentuan ini, serta seluruh hubungan hukum antara member dan Zora88, tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum dan regulasi yang berlaku di yurisdiksi tempat Zora88 beroperasi dan memperoleh lisensinya. Zora88 beroperasi di bawah lisensi resmi yang dikeluarkan oleh otoritas regulasi perjudian internasional yang diakui.
Dalam hal terjadi perselisihan yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah antara member dan Zora88, kedua belah pihak setuju untuk menempuh jalur penyelesaian sengketa yang ditetapkan oleh badan regulasi yang berwenang sebelum membawa permasalahan ke jalur hukum formal. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan setiap perselisihan dengan cara yang adil dan transparan bagi semua pihak.
Apabila Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau memerlukan klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini, tim Zora88 siap membantu Anda melalui beberapa saluran komunikasi berikut:
Tim CS kami berkomitmen memberikan respons atas setiap pertanyaan dalam waktu paling lambat 24 jam. Untuk pertanyaan yang bersifat urgent terkait akun atau transaksi, kami sangat menyarankan Anda menggunakan fitur live chat untuk mendapatkan bantuan instan.
Dengan memahami Syarat dan Ketentuan kami, Anda selangkah lebih siap untuk menikmati seluruh layanan Zora88 — dari slot, kasino live, bingo, hingga taruhan olahraga — dengan penuh keyakinan.